Политика за поверителност и бисквитки
Вашето доверие е важно за нас. В тази Политика за поверителност обясняваме как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме вашата лична информация, когато използвате нашия уебсайт и услуги. Събираме и обработваме вашите лични данни в съответствие с приложимото законодателство за защита на данните, включително Регламент (ЕС) 2016/679 (Общ регламент за защита на данни - GDPR).
1. Кои сме ние
Името на нашата фирма е ЕВРО - ИНСТРУМЕНТС БЪЛГАРИЯ ЕООД, с ЕИК 175282689, със седалище и адрес на управление в гр. София, жк. Суха река бл.13 вх.Г ап.15, България. Можете да се св ържете с нас чрез имейл: info@kriyoss.com или телефон: +359 878 13 15 15
.
2. Какви лични данни събираме
Ние събираме лични данни, които са необходими за осигуряване на нормалното функциониране на нашия онлайн магазин и предоставяне на услугите ни. Това включва:
Информация за контакт: име, адрес, телефонен номер, имейл адрес.
Информация за плащания: данни, свързани с плащанията, които правите през сайта (например карта за плащане, ако е необходимо).
Данни за поръчки: информация за продуктите, които поръчвате, и история на поръчките.
Данни за предпочитания: предпочитания за маркетингови комуникации (например, ако сте се абонирали за нашия бюлетин).
Технически данни: IP адрес, информация за устройството, операционна система и браузър, чрез които получавате достъп до сайта.
3. За какво използваме вашите данни
Вашите лични данни се използват за:
Обработка на поръчки и плащания: за да можем да обработим и изпълним вашата поръчка, както и да ви информираме за състоянието на поръчката.
Комуникация с вас: за да отгово рим на въпроси, да потвърдим поръчките ви или да ви информираме за нови продукти и услуги, ако сте се съгласили да получавате маркетингови съобщения.
Подобряване на нашите услуги: използваме данни за предпочитанията и поведението ви на сайта, за да подобрим вашето потребителско изживяване и услугите, които предоставяме.
Спазване на законови задължения: например съхранение на данни за данъчни цели.
4. Споделяне на вашите данни
Ние не продаваме и не отдавате под наем вашите лични данни на трети страни. Въпреки това, можем да споделяме личните ви данни с трети страни в следните случаи:
С доставчици на услуги: за обработка на поръчки, плащания, доставка на стоки и маркетингови комуникации.
По законови причини: ако имаме законово задължение да предоставим данни на властите, например в случаи на разследване на незаконни дейности.
5. Защита на вашите данни
Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, изменение или у нищожаване. Въпреки това, няма система, която да може да осигури пълна сигурност при предаване на данни през интернет.
6. Вашите права
Съгласно GDPR, имате следните права относно вашите лични данни:
Право на достъп: можете да поискате информация за личните данни, които събираме и обработваме.
Право на коригиране: можете да поискате да коригираме неточни или непълни лични данни.
Право на изтриване: можете да поискате да изтрием личните ви данни, ако те вече не са необходими за целите, за които са събрани.
Право на ограничаване на обработката: можете да поискате ограничаване на обработката на вашите данни в определени ситуации.
Право на преносимост на данните: можете да получите вашите лични данни в структурирани и широко използвани формати.
Право на възражение: можете да възразите срещу обработката на вашите данни за маркетингови цели.
За да упражните тези права, моля, свържете се с нас на имейл: info@kriyoss.com.
7. Съхранение на данни
Вашите лични данни се съхраняват толкова време, колкото е необходимо, за да изпълним услугите, които предоставяме, и да спазим законовите изисквания. След изтичането на този период, ще изтрием или анонимизираме вашите данни.
8. Използване на бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки, за да ви предостави по-добро потребителско изживяване. За повече информация относно използването на бисквитки и вашите опции относно тях, моля, запознайте се с нашата Политика за бисквитки.
9. Промени в Политиката за поверителност
Ние си запазваме правото да променяме и актуализираме тази Политика за поверителност. Всеки път, когато направим промени, ще публикуваме актуализираната версия на нашия сайт. Промените влизат в сила веднага след тяхното публикуване.
10. Контакти
Ако имате въпроси или притеснения относно нашата Политика за поверителност или обработката на личните ви данни, не се колебайте да се свържете с нас:
Имейл: info@kriyoss.com
Телефон: +359 878 13 15 15
Адрес: ЕВРО - ИНСТРУМЕНТС БЪЛГАРИЯ ЕООД, гр. София, жк. Суха река, бл.13, вх.Г, ап.15, България.